客户端问题集锦
| 客户端OS | 应用软件 | 问题 | 原因 | 方案 | 备注 |
| UOS20(1070) x86 | WPS PDF(12.1.2.24722) | 彩色以及双面不生效 | 应用传来的值是黑白和单面 | 需要联系WPS团队解决 | |
| UOS | 系统文档查看器等系统自带应用 | 无法打印彩色 | 系统应用选择彩色时传值为NONE,黑白会传黑白,导致选择彩色时由于司印无色彩模式,因此默认黑白 | 1、修改司印应用默认值,默认彩色 or 2、修改司印客户端,当使用公有属性,但是无传值时,修改默认值为RGB |
UOS客户端如何应用色彩参数: 1、首先使用司印Private属性值 2、没有private属性,使用public属性 3、公私有属性都没有(连公有属性字段都没有),使用安装客户端时设定的默认值属性 4、以上都没有,则默认黑白 |
| Windows FB PCL | 无 | 3.3版本的司印富士原厂客户端设置了注册表修改默认值为黑白后,切换当前客户端登录账户,新账户系统默认黑白失效。 | 修改注册表生效的默认黑白属性只会针对当前用户 | 取消注册表修改默认值,前台开启默认值为黑白,重新下载并安装客户端。 | |
| Windows SPDF | EXCEL文档 | 表格中的’√‘在留底以及输出结果中都未显示 | 这一类字体我们识别不了,不兼容 | 在spdf驱动的高级选项里面,选择TrueType字体为:下载为软字体。可以以文档带的字体生成作业。 |