我们可以如何协助您？

所有设备无法使用（P1）

所有客户端无法打印（P1）

WEB管理端无法访问（P1）

偶发所有服务异常（P2）

部分设备异常（P2）

在线打印/移动打印/三方接口服务异常（P2）

扫码服务异常（P2）

个别用户扫码异常（P3）

留底查看/OCR检索异常（P3）

安全性漏洞（P3）

某个客户端安装失败（P3）

某台设备无法使用（P3）

报表查询失败（P3）

输出效果相关(偏差乱码等)（P3）

客户端打印属性问题（P3）

刷卡器相关（P3）

某个客户端无法打印（P4）

在线打印/移动打印/三方接口某个文档打印异常（P4）

是否可实现某功能咨询（P4）

其他问题（P4）

部署配置优化（P4）

畅印客户端问题（P3）

畅印移动端问题（P3）

畅印服务端WEB问题（P3）

司录场景需求建议（P4）

咨询与建议（P4）